Documentation Evo-Garage

🚀 Démarrage Rapide

Première connexion

Pour accéder à votre application Evo-Garage, utilisez vos identifiants fournis lors de l'inscription. Si vous êtes un nouvel utilisateur, contactez votre administrateur pour obtenir vos droits d'accès.

Interface principale

L'interface Evo-Garage comprend plusieurs zones clés :

• Menu latéral : Navigation principale vers toutes les fonctionnalités
• Barre supérieure : Accès rapide, notifications et profil utilisateur
• Zone de contenu : Affichage des données et formulaires
• Tableau de bord : Vue d'ensemble de votre activité

Profil utilisateur

Accédez à votre profil en cliquant sur votre avatar en haut à droite. Vous pouvez modifier :

📊 Tableau de bord

Vue d'ensemble

Le tableau de bord vous donne une vision globale de l'activité de votre garage avec des indicateurs clés en temps réel.

Widgets disponibles

Personnalisation

Vous pouvez personnaliser votre tableau de bord en :

• Ajoutant ou supprimant des widgets
• Réorganisant les éléments par glisser-déposer
• Modifiant la période d'affichage des statistiques
• Configurant des alertes personnalisées

🚗 Gestion des Véhicules

Ajouter un véhicule

Pour ajouter un nouveau véhicule dans la base de données :

1. Accédez à la section "Véhicules" depuis le menu latéral
2. Cliquez sur "Nouveau véhicule"
3. Remplissez les informations obligatoires :
   • Immatriculation (obligatoire)
   • Marque et modèle
   • Numéro de série (VIN)
   • Année de mise en circulation
   • Kilométrage actuel
4. Ajoutez les informations du propriétaire
5. Sauvegardez

Recherche et filtres

Utilisez les filtres pour trouver rapidement un véhicule :

• Recherche textuelle : Immatriculation, nom du propriétaire
• Filtre par marque : Audi, BMW, Mercedes, etc.
• Filtre par statut : En réparation, en attente, terminé
• Filtre par date : Période d'intervention

Historique des interventions

Chaque véhicule conserve un historique complet de toutes les interventions effectuées, permettant un suivi technique optimal et un historique client détaillé.

🔧 Ordres de Réparation

Création d'un ordre de réparation

Les ordres de réparation sont au cœur de la gestion d'un garage. Voici comment les créer :

1. Sélectionnez le véhicule concerné
2. Cliquez sur "Nouvel ordre de réparation"
3. Renseignez les informations de base :
   • Numéro automatique de l'ordre
   • Date d'ouverture
   • Type d'intervention
   • Kilométrage
4. Décrivez la panne ou la demande client
5. Ajoutez les tâches à réaliser

Gestion des tâches

Chaque ordre de réparation se décompose en tâches spécifiques :

• Diagnostic : Identification du problème
• Réparation : Intervention technique
• Remplacement de pièces : Utilisation de pièces du stock
• Contrôle : Vérification après réparation

Suivi et statut

Les ordres de réparation passent par plusieurs statuts :

📄 Facturation

Génération automatique

Evo-Garage génère automatiquement les factures à partir des ordres de réparation terminés. Le système calcule automatiquement :

• Main d'œuvre selon les temps saisis
• Pièces détachées utilisées
• TVA selon la réglementation en vigueur
• Remises éventuelles

Personnalisation des factures

Vous pouvez personnaliser l'apparence de vos factures :

• Logo de votre entreprise
• Mentions légales
• Conditions de paiement
• Coordonnées bancaires

Modes de paiement

Plusieurs modes de paiement sont supportés :

📦 Gestion du Stock

Ajout de produits

Pour maintenir un stock optimal, ajoutez vos produits et pièces détachées :

1. Accédez à "Stock" dans le menu
2. Cliquez sur "Nouveau produit"
3. Saisissez les informations :
   • Code produit (EAN, référence constructeur)
   • Désignation complète
   • Catégorie et sous-catégorie
   • Prix d'achat et de vente
   • Quantité minimale et maximale
4. Définissez les seuils d'alerte

Gestion des mouvements

Chaque entrée et sortie de stock est automatiquement enregistrée :

• Entrées : Achats, retours, adjustments
• Sorties : Ventes, utilisations, pertes
• Transferts : Entreposages multiples

Alertes de stock

Le système vous alerte automatiquement quand :

• Un produit atteint son seuil minimal
• Un produit n'a pas été utilisé depuis longtemps
• Une commande fournisseur doit être passée

👥 Gestion des Clients

Base de données client

Chaque client dispose d'un dossier complet comprenant :

• Informations personnelles et de contact
• Historique complet des interventions
• Véhicules associés
• Factures et paiements
• Préférences et commentaires

Types de clients

Communication client

Evo-Garage facilite la communication avec vos clients :

• SMS automatiques : Alertes de fin de réparation
• Emails : Devis, factures et confirmations
• Notifications push : Suivi en temps réel
• Portail client : Accès en ligne aux informations

📊 Rapports et Analyses

Tableaux de bord statistiques

Genérez des rapports détaillés pour analyser la performance de votre garage :

• Chiffre d'affaires : Par période, par technicien, par type d'intervention
• Productivité : Temps moyen de réparation, taux de réalisation
• Stock : Rotation, valeur, produits dormants
• Clients : Fidélisation, satisfaction, nouveaux clients

Exports de données

Exportez vos données dans plusieurs formats :

• PDF : Rapports officiels et factures
• Excel/CSV : Analyses complémentaires
• Comptabilité : Écritures pour logiciel comptable

Indicateurs de performance (KPI)

⚙️ Paramètres et Configuration

Configuration générale

Personnalisez l'application selon vos besoins :

• Entreprise : Informations légales et coordonnées
• Devise : Monnaie et format des prix
• TVA : Taux et règles de calcul
• Formats : Date, heure, nombres

Gestion des utilisateurs

En tant qu'administrateur, vous pouvez :

• Créer de nouveaux utilisateurs
• Gérer les rôles et permissions
• Configurer les accès par fonction
• Activer/désactiver des comptes

Intégrations

Connectez Evo-Garage à vos autres outils :

• Comptabilité : Export vers logiciel comptable
• Paiement : Terminal de paiement connecté
• CRM : Synchronisation client
• E-commerce : Vente de pièces en ligne

🔧 Dépannage et Support

Problèmes courants

Connexion impossible

Si vous ne pouvez pas vous connecter :

1. Vérifiez votre connexion internet
2. Assurez-vous d'utiliser les bons identifiants
3. Videz le cache de votre navigateur
4. Essayez avec un navigateur différent

Données manquantes

Si des données ne s'affichent pas :

1. Actualisez la page (F5 ou Ctrl+R)
2. Vérifiez vos droits d'accès
3. Contactez votre administrateur

Support technique

Notre équipe support est à votre disposition :

• Email : support@evo-garage.ma
• Téléphone : +212 5XX-XXXXXX
• Chat en ligne : Disponible 9h-18h
• Formulaire : Page contact du site

Base de connaissances

Consultez notre FAQ et nos tutoriels vidéo :

• FAQ mise à jour régulièrement
• Tutoriels vidéo pas-à-pas
• Webinaires de formation
• Documentation technique

📞 Contact et Assistance